Przy prostej kolizji w Polsce możesz zgłosić szkodę do własnego ubezpieczyciela w ramach BLS, jeśli obie firmy uczestniczą w tym systemie i spełnione są jego warunki. W pozostałych przypadkach zgłoszenie kierujesz do ubezpieczyciela sprawcy. Niezależnie od wybranej ścieżki to ubezpieczyciel sprawcy ponosi ostateczną odpowiedzialność finansową.
Zgłoszenie szkody u swojego ubezpieczyciela czy sprawcy?
Bezpośrednia Likwidacja Szkód, czyli BLS, pozwala załatwić formalności z własnym towarzystwem ubezpieczeniowym, mimo że szkoda wynika z OC innego kierowcy. Twój ubezpieczyciel wypłaca świadczenie, a następnie rozlicza się z ubezpieczycielem sprawcy.
Jeżeli BLS nie jest dostępne albo zdarzenie nie spełnia wymagań systemu, pozostaje tradycyjna droga. Wtedy zgłaszasz szkodę bezpośrednio do zakładu, w którym sprawca ma polisę OC. W praktyce BLS bywa wygodniejsze, ponieważ kontaktujesz się z firmą, której jesteś klientem, a nie z obcym ubezpieczycielem.
BLS a ubezpieczyciel sprawcy – jakie są różnice?
| Kryterium | BLS – własny ubezpieczyciel | Tradycyjna ścieżka – ubezpieczyciel sprawcy |
|---|---|---|
| Wygoda | Zgłaszasz szkodę firmie, którą znasz i u której masz polisę. | Kontaktujesz się z ubezpieczycielem, z którym nie łączy Cię umowa. |
| Szybkość | Obsługa może być sprawniejsza, szczególnie przy prostej kolizji. | Postępowanie może wymagać szerszej weryfikacji okoliczności. |
| Dostępność | Tylko wtedy, gdy ubezpieczyciele uczestniczą w BLS i zdarzenie spełnia warunki. | To podstawowa droga przy szkodach z OC sprawcy. |
| Ograniczenia kwotowe | System obejmuje szkody do 30 000 zł. | Nie obowiązuje limit BLS, choć odpowiedzialność wynika z zasad OC. |
W BLS masz status klienta własnego ubezpieczyciela, co często ułatwia kontakt i przekazywanie dokumentów. Nie oznacza to jednak, że firma może dowolnie zmienić zasady odpowiedzialności. BLS jest sposobem obsługi szkody, a nie dodatkowym ubezpieczeniem. Finansowo za zdarzenie nadal odpowiada ubezpieczyciel sprawcy.
Kiedy możesz skorzystać z BLS?
Przed zgłoszeniem sprawdź, czy Twoje towarzystwo oferuje BLS i czy w danej sprawie współpracuje z ubezpieczycielem sprawcy. Zwykle muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:
- W zdarzeniu nikt nie został ranny.
- Kolizja miała miejsce na terenie Polski.
- Szacowana wartość szkody nie przekracza 30 000 zł.
- Uszkodzone zostały najwyżej dwa pojazdy.
Jeśli choć jeden z tych warunków nie jest spełniony, BLS może być niedostępne. Ostateczne zasady mogą wynikać także z zakresu usługi oferowanej przez konkretnego ubezpieczyciela, dlatego przed zgłoszeniem sprawdź informacje na jego stronie lub skontaktuj się z infolinią.
Kiedy trzeba zgłosić szkodę ubezpieczycielowi sprawcy?
Tradycyjna ścieżka jest konieczna przede wszystkim wtedy, gdy sprawa wykracza poza zakres BLS. Dotyczy to zwłaszcza następujących sytuacji:
- W zdarzeniu są osoby ranne lub poszkodowane na zdrowiu.
- Wartość szkody przekracza 30 000 zł.
- Kolizja lub wypadek wydarzyły się za granicą.
- W zdarzeniu uczestniczyły więcej niż dwa pojazdy.
- Sprawca nie ma ważnego OC albo jego tożsamość jest nieznana.
Przy obrażeniach ciała nie ograniczaj zgłoszenia wyłącznie do uszkodzeń samochodu. W grę mogą wchodzić także koszty leczenia, rehabilitacji, utraconego dochodu oraz zadośćuczynienie za krzywdę. Takie sprawy wymagają dokładniejszego ustalenia odpowiedzialności i zakresu szkody.
Jeżeli sprawca nie ma ważnej polisy OC, zgłoszenie kieruje się do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, zwykle za pośrednictwem wybranego ubezpieczyciela. Gdy sprawca odmawia przyjęcia odpowiedzialności, są ranni albo okoliczności są sporne, wezwij policję i zachowaj notatkę urzędową.
Co przygotować do zgłoszenia?
Niezależnie od wybranej ścieżki zbierz podstawowe informacje o zdarzeniu. Przydatne będą przede wszystkim oświadczenie sprawcy albo notatka policyjna, dane uczestników, numer polisy OC sprawcy, numery rejestracyjne pojazdów, opis kolizji oraz zdjęcia miejsca i uszkodzeń.
Szkodę najlepiej zgłosić możliwie szybko. W przypadku OC przepisy przewidują co do zasady 30 dni na wypłatę odszkodowania od dnia zawiadomienia. Gdy wyjaśnienie sprawy w tym czasie nie jest możliwe, termin może zostać wydłużony na zasadach określonych w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych.
Najważniejsza decyzja
Przy zwykłej stłuczce bez rannych, w Polsce, z udziałem najwyżej dwóch pojazdów i szkodą do 30 000 zł sprawdź najpierw BLS. Jeśli Twój ubezpieczyciel nie oferuje tej usługi albo zdarzenie nie spełnia któregoś warunku, zgłoś szkodę do ubezpieczyciela sprawcy. BLS zwiększa wygodę, ale nie jest dostępne w każdej sprawie.
