Numer polisy PZU znajdziesz zwykle w prawym górnym rogu pierwszej strony papierowego dokumentu. Możesz też sprawdzić go po zalogowaniu do mojePZU, w zakładce „Moje produkty”. Przy ubezpieczeniu grupowym numer znajduje się na deklaracji przystąpienia lub zna go pracodawca albo osoba z działu HR.
Gdzie szukać numeru polisy PZU?
W zależności od rodzaju ubezpieczenia sprawdź przede wszystkim te miejsca:
- Papierowa polisa – numer znajduje się zazwyczaj w prawym górnym rogu pierwszej strony dokumentu.
- Potwierdzenie zakupu online – sprawdź wiadomość e-mail otrzymaną po zawarciu umowy oraz załączone dokumenty.
- Ubezpieczenie grupowe – numer może być podany na podpisanej deklaracji przystąpienia albo wniosku o ubezpieczenie. Informację ma także pracodawca lub osoba obsługująca ubezpieczenie w dziale HR.
Jak sprawdzić numer w mojePZU?
Jeśli masz konto w serwisie mojePZU, numer polisy odczytasz bez szukania papierowych dokumentów:
- Zaloguj się do serwisu mojePZU lub aplikacji mobilnej.
- Otwórz zakładkę „Moje produkty”.
- Wybierz odpowiednią polisę z listy. Przy jej danych powinien być widoczny numer umowy.
Serwis może obejmować wybrane polisy majątkowe i życiowe. Jeśli strona nie działa w używanej przeglądarce, możesz spróbować zaktualizować ją albo skorzystać z aplikacji mojePZU.
Co zrobić, gdy nie możesz znaleźć numeru polisy?
Brak dokumentu nie oznacza, że nie odzyskasz danych umowy. Możesz skorzystać z jednej z tych możliwości:
- Wypełnij formularz internetowy PZU, aby zamówić potwierdzenie ubezpieczenia lub kopię umowy.
- Zadzwoń na infolinię PZU pod numer 801 102 102.
- Odwiedź najbliższy oddział PZU i poproś o pomoc w ustaleniu numeru.
- W przypadku polisy grupowej skontaktuj się z pracodawcą lub osobą odpowiedzialną za ubezpieczenie pracowników.
Na wniosek klienta PZU może wystawić potwierdzenie ubezpieczenia. Przy kontakcie przygotuj dane pozwalające potwierdzić Twoją tożsamość oraz informacje o rodzaju polisy.
